Privacy notice
Pet cremation case board. Last updated 3 November 2026.
Your name, phone number and delivery address are used only to carry out and deliver this cremation. They are stored securely on servers in Singapore and deleted 12 months after your case is completed. To see or delete your details, ask our front desk.
Who holds your details
The crematorium that takes care of your pet decides how your details are used. It is the data user under the Personal Data Protection Act 2010. SEIS SETE INNOVATION builds and runs this case board for the crematorium and processes your details only on the crematorium's instructions, as its data processor.
What is collected
- Your name and phone number.
- Your delivery address, only when the ashes are delivered to you.
- About your pet: name, weight, date of passing, pickup date, and the package and extras you chose.
Your IC number and email address are not collected.
Why
To carry out the cremation, to call you about it, and to deliver the ashes when you ask for delivery. Your details are not used for marketing, and they are not sold or given to anyone else for their own use.
Who sees them
Front desk staff see your name, phone number and address. The screen at the crematorium and the operator's tablet show only your pet's details and your name, never your phone number or address.
Where and how they are stored
On servers in Singapore, reached only over an encrypted connection (HTTPS). Only devices the crematorium has registered can open the board. An encrypted backup is made every night and kept for 30 days.
SEIS SETE INNOVATION does not browse the crematorium's board. Support work is done on the server and recorded.
How long they are kept
Your name, phone number and address are deleted 12 months after your case is closed or cancelled, or after 18 months if a case is still open. Your pet's details and the dates stay, without your details, so the crematorium can count its work. Backups that still hold your details are gone within 30 days after that.
Access logs
The server that runs the board records each request (time, IP address and page) to keep the service secure. These logs are kept for 90 days and are not used for anything else.
Your rights
To see, correct or delete your details, or to withdraw your consent, ask the crematorium's front desk. They can export everything held about your case. You can also complain to the Personal Data Protection Commissioner.
Notis privasi
Papan kes kremasi haiwan peliharaan. Dikemas kini pada 3 November 2026.
Nama, nombor telefon dan alamat penghantaran anda digunakan hanya untuk melaksanakan kremasi ini dan membuat penghantaran. Butiran ini disimpan dengan selamat dalam pelayan di Singapura dan dipadamkan 12 bulan selepas kes anda selesai. Untuk melihat atau memadamkan butiran anda, sila tanya kaunter hadapan kami.
Siapa yang memegang butiran anda
Pusat kremasi yang menguruskan haiwan peliharaan anda menentukan cara butiran anda digunakan. Pusat kremasi ialah pengguna data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. SEIS SETE INNOVATION membina dan mengendalikan papan kes ini untuk pusat kremasi, dan memproses butiran anda hanya atas arahan pusat kremasi sebagai pemproses data.
Butiran yang dikumpulkan
- Nama dan nombor telefon anda.
- Alamat penghantaran anda, hanya jika abu dihantar kepada anda.
- Butiran haiwan peliharaan anda: nama, berat, tarikh kematian, tarikh pengambilan, serta pakej dan tambahan yang anda pilih.
Nombor kad pengenalan dan alamat e-mel anda tidak dikumpulkan.
Tujuan
Untuk melaksanakan kremasi, menghubungi anda tentang kremasi tersebut, dan menghantar abu jika anda meminta penghantaran. Butiran anda tidak digunakan untuk pemasaran, dan tidak dijual atau diberikan kepada pihak lain untuk kegunaan mereka sendiri.
Siapa yang dapat melihatnya
Kakitangan kaunter hadapan dapat melihat nama, nombor telefon dan alamat anda. Skrin di tempat kremasi dan tablet operator hanya memaparkan butiran haiwan peliharaan anda dan nama anda, dan tidak sekali-kali memaparkan nombor telefon atau alamat anda.
Tempat dan cara butiran disimpan
Dalam pelayan di Singapura, yang hanya boleh dicapai melalui sambungan yang disulitkan (HTTPS). Hanya peranti yang didaftarkan oleh pusat kremasi boleh membuka papan kes ini. Salinan sandaran yang disulitkan dibuat setiap malam dan disimpan selama 30 hari.
SEIS SETE INNOVATION tidak membuka papan kes pusat kremasi. Kerja sokongan dilakukan pada pelayan dan direkodkan.
Tempoh butiran disimpan
Nama, nombor telefon dan alamat anda dipadamkan 12 bulan selepas kes anda ditutup atau dibatalkan, atau selepas 18 bulan jika kes masih terbuka. Butiran haiwan peliharaan anda dan tarikh-tarikh berkaitan disimpan tanpa butiran anda, supaya pusat kremasi dapat mengira jumlah kerjanya. Salinan sandaran yang masih mengandungi butiran anda dipadamkan dalam masa 30 hari selepas itu.
Log akses
Pelayan yang menjalankan papan kes ini merekodkan setiap permintaan (masa, alamat IP dan halaman) untuk memastikan perkhidmatan ini selamat. Log ini disimpan selama 90 hari dan tidak digunakan untuk tujuan lain.
Hak anda
Untuk melihat, membetulkan atau memadamkan butiran anda, atau menarik balik persetujuan anda, sila tanya kaunter hadapan pusat kremasi. Mereka boleh mengeksport semua butiran yang disimpan tentang kes anda. Anda juga boleh membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi.